Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

ClearPoint Direct est fière de la qualité de chacun de ses produits et offre une garantie de remboursement de 30 jours si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, sauf indication contraire dans l’offre.

Conditions de retour

Nous appliquons une politique d’hygiène stricte. Les produits doivent être inutilisés et retournés dans leur état et leur emballage d’origine.

Vous recevrez un remboursement complet, moins les frais d’expédition et de manutention, sauf si le retour résulte d’une erreur de notre part.

Veuillez imprimer le Formulaire de retour et le joindre à la marchandise retournée.

Produits en liquidation

Veuillez noter : Les produits en liquidation sont offerts à leur prix le plus bas possible. Par conséquent, comme indiqué dans l’offre, aucun remboursement n’est accordé sur les articles en liquidation.

Traitement de votre retour

Veuillez prévoir de 15 à 20 jours ouvrables pour la réception et le traitement de votre retour.

Tout remboursement ou ajustement sera porté à la carte de crédit utilisée lors de l’achat. Veuillez prévoir jusqu’à deux cycles de facturation avant que le remboursement apparaisse sur votre relevé de carte de crédit.

Où dois-je envoyer mon retour?

Canada
C.P. 888
Pointe-Claire (Québec) H9R 4Z6

États-Unis
P.O. Box 3508
Champlain, NY 12919
États-Unis